ANALISIS PROSES CUSTOM CLEARANCE DALAM MEMPERLANCAR ARUS BARANG EKSPOR DAN IMPOR PADA PT. BAHARI INTERNASIONAL MANDIRI

Abstract

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses, kendala dan solusi dalam percepatan custom clearance dalam upaya memperlancar arus barang ekspor dan impor yang ada pada PT. Bahari Internasional Mandiri. Metode pengumpulan data menggunakan studi dokumentasi, observasi dan wawancara dengan analisis deskriptif. Kendala yang terjadi dalam upaya memperlancar arus barang ekspor dan impor sebagai penghambat proses customs clearance karena terlambatnya importir dalam menyerahkan dokumen ke pihak EMKL/PPJK sehingga pihak EMKL, tidak bisa melakukan penginputan data di PIB, kurangnya keterampilan dan pemahaman pekerja (masih baru dan fresh graduate) dalam proses customs clearance serta kesalahan pengisian data PIB dan masa berlaku dokumen SPI (Surat Persetujuan Impor) belum diperbaharui. Dampak yang ditimbulkan dari permasalahan terlambatnya customs clearance dalam proses pengeluaran barang impor seperti dwelling time terjadi karena terhambatnya proses customs clearance yang mengakibatkan barang impor harus berada di TPS cukup lama, pembengkakan biaya saat barang impor terjadi penumpukan di TPS yang akan merugikan pihak importir dan demurrage container terjadi karena masa penyewaan peti kemas melebihi batas. Upaya yang dilakukan PT. Bahari Internasional Mandiri untuk meningkatkan proses customs clearance yaitu memaksimalkan proses pabean hingga SPPB saat barang impor tiba di pelabuhan, meningkatkan kualitas sumber daya manusia dengan memberikan pelatihan kepada karyawan, melakukan pegecekan ulang dan konfirmasi kepada pihak bea cukai secara langsung jika terjadi masalah dalam proses sending data PIB.

Kata Kunci : Custom Clearance, Arus Barang, Ekspor Impor